Cadre Juridique & Modalités Opérationnelles

Conditions Générales d'Utilisation & de Partenariat

IMMOMAR — La plateforme malienne qui simplifie la recherche immobilière. « Trouvez votre bien. En quelques minutes, pas en plusieurs semaines. »

Dernière mise à jour : 10 Mars 2026Bamako, République du Mali
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Présentation d’IMMOMAR

IMMOMAR est une plateforme malienne de recherche immobilière conçue par une jeune Malienne, avec une ambition claire : faciliter, sécuriser et moderniser la recherche de logements et de biens immobiliers au Mali.

IMMOMAR centralise sur une interface unique les offres immobilières fiables proposées par les agences et gestionnaires partenaires :

🏠 Maisons et villas à louer ou à vendre
🏢 Appartements et studios modernes
🌳 Terrains et parcelles constructibles
🏪 Boutiques, bureaux & locaux commerciaux
Notre promesse : Mettre fin aux démarches interminables, aux pertes d’argent en déplacements et aux visites sans lendemain. Passer de plusieurs semaines de prospection à une sélection de biens correspondant exactement à vos critères en quelques minutes.
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Objet & Acceptation des Conditions

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (ci-après « CGU ») ont pour objet de définir les règles d’accès, de navigation, de recherche, de réservation de visites et de partenariat applicables à l’ensemble des services proposés sur le site et l’application IMMOMAR.

Toute consultation du site, création d’un compte personnel, demande de visite ou intégration d’un portefeuille d’agence emporte acceptation pleine, entière et sans réserve des présentes conditions. Si un utilisateur refuse d’adhérer à tout ou partie des présentes dispositions, il doit s’abstenir d’utiliser la plateforme.

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Parcours Utilisateur & Fonctionnement en 6 Étapes

Le parcours IMMOMAR structure méthodiquement la recherche immobilière pour éliminer les incertitudes :

1ÉTAPE 1 — Expression précise du besoin

L’utilisateur renseigne ses critères essentiels : type de bien, localisation (quartier à Bamako), budget mensuel ou d'achat en FCFA, nombre de chambres, nombre de sanitaires/toilettes, cour individuelle ou commune, étage, etc.

2ÉTAPE 2 — Filtrage & Consultation des biens correspondants

La plateforme filtre instantanément les biens disponibles. L’utilisateur accède aux fiches complètes (tarifs transparents, photos réelles, équipements, accessibilité) sans avoir à démarcher plusieurs agences une par une.

3ÉTAPE 3 — Réservation de visite

Lorsqu’un bien retient l’attention du client, ce dernier effectue une réservation de visite en ligne. Cette démarche peut donner lieu à des frais de réservation ou de service conformément aux barèmes publics de la plateforme.

4ÉTAPE 4 — Transmission & Prise de contact par IMMOMAR

Dès l’enregistrement de la demande, IMMOMAR avertit l’agence partenaire détentrice du mandat. IMMOMAR contacte le client pour valider ses disponibilités et coordonner le créneau de visite physique.

5ÉTAPE 5 — Réalisation de la visite

La visite physique du bien est réalisée en présence de l’agence ou du représentant habilité. Le chercheur inspecte le logement et valide sa conformité avec l’annonce publiée.

6ÉTAPE 6 — Conclusion & Finalisation avec l’agence

Si le bien est retenu, IMMOMAR oriente le client vers l’agence pour la signature du bail ou de l'acte de vente. Conformément à la convention de partenariat, IMMOMAR perçoit sa quote-part sur les honoraires de transaction convenus.

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Engagements des Particuliers & Chercheurs de Biens

Les utilisateurs s’engagent à utiliser IMMOMAR en toute bonne foi :

  • Fournir des informations véridiques (identité, coordonnées téléphoniques valides et solvabilité pour le budget visé).
  • Honorer les rendez-vous de visite fixés ou prévenir le service IMMOMAR au moins 24 heures à l’avance en cas d’empêchement majeur.
  • Ne pas contourner la plateforme IMMOMAR après la mise en relation avec l’agence partenaire, sous peine de radiation définitive et de poursuites pour préjudice commercial.
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Convention de Partenariat avec les Agences Immobilières

Toute agence immobilière ou gestionnaire professionnel souhaitant diffuser ses biens sur IMMOMAR adhère à une Convention Cadre de Partenariat. Cette convention régit formellement :

✓ Exactitude des annonces : Photos réelles, descriptif fidèle des sanitaires, cour, étages et prix net en FCFA.
✓ Fraîcheur des données : Obligation de notifier sous 24h tout bien loué, vendu ou retiré du marché.
✓ Réactivité : Traitement diligent des demandes de visites transmises par IMMOMAR.
✓ Loyauté commerciale : Respect de la traçabilité des prospects apportés par IMMOMAR.

IMMOMAR apporte aux agences des clients pré-qualifiés ayant déjà validé les caractéristiques et le budget, réduisant considérablement les visites inutiles et augmentant le taux de concrétisation.

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Frais de Service, Réservation & Quote-part Partenaire

1. Réservation de visite par le particulier

Pour garantir le sérieux des demandes et financer la logistique de prise de rendez-vous, une réservation de visite peut donner lieu à un forfait de service. Les montants applicables sont affichés en toute transparence lors de la confirmation sur le site.

2. Quote-part des honoraires de transaction

Conformément aux conventions établies avec les agences partenaires, lorsqu’un client apporté par IMMOMAR conclut la location ou l'achat d’un bien, IMMOMAR perçoit une quote-part convenue sur les frais d’agence perçus par le gestionnaire (notamment la moitié des frais d’agence après réalisation de la visite et conclusion effective de la transaction).

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Rôle d’Intermédiaire de Performance & Limites de Responsabilité

IMMOMAR agit en qualité d'intermédiaire technique et facilitateur de mise en relation.

IMMOMAR ne remplace pas l’agence immobilière ni le propriétaire. La responsabilité de la validité juridique du contrat de bail, de la vérification des titres de propriété, de l'état des lieux physique et de la gestion des loyers relève exclusivement de l’agence partenaire détentrice du mandat et du bailleur.

IMMOMAR met en œuvre tous les moyens raisonnables pour s’assurer de la fiabilité des informations, mais ne saurait être tenue responsable des vices cachés du bien ou des litiges intervenant ultérieurement entre le preneur et le bailleur.

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Propriété Intellectuelle

L’ensemble des éléments composant la plateforme IMMOMAR (marques, logos, textes, graphismes, arborescence, algorithmes, codes sources, photographies et bases de données) est protégé par les lois relatives à la propriété intellectuelle au Mali et les traités régionaux (OAPI).

Toute extraction, reproduction, revente ou diffusion publique non autorisée de tout ou partie des annonces ou du contenu du site est rigoureusement interdite.

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Droit Applicable & Résolution des Différends

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation sont soumises à la législation en vigueur en République du Mali.

En cas de réclamation ou de contestation, les parties s’engagent à rechercher prioritairement une solution amiable auprès du service de conciliation d’IMMOMAR. À défaut d’accord amiable sous un délai de trente (30) jours, les juridictions compétentes du ressort du tribunal de commerce de Bamako seront seules compétentes.

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Contact & Assistance Officielle

Notre équipe est à votre entière disposition pour toute question relative aux présentes conditions, à une réservation en cours ou à un projet de partenariat d’agence au Mali.

Téléphone / WhatsApp
Siège
Hamdallaye ACI 2000, Bamako, Bamako, Mali
Horaires
Lun - Sam : 08h00 - 18h00