Protection des Données & Charte d’Éthique Immobilière

Politique de Confidentialité & Règles de la Plateforme

Transparence, intégrité et sécurité au cœur de l'expérience IMMOMAR pour chaque chercheur et agence partenaire au Mali.

Dernière mise à jour : 10 Mars 2026Bamako, République du Mali

Zéro Revente de Données

Vos coordonnées ne sont jamais vendues ni cédées à des courtiers ou annonceurs tiers.

Annonces Vérifiées

Exigence stricte de transparence sur les prix en FCFA, les photos et les commodités réelles.

Mise en Relation Sécurisée

Organisation rigoureuse des rendez-vous de visite avec des agences professionnelles partenaires.

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Engagement de Confidentialité d’IMMOMAR

Chez IMMOMAR, nous sommes convaincus que la modernisation du secteur immobilier au Mali repose sur une relation de confiance inaltérable entre les usagers, les agences partenaires et notre plateforme.

La présente Politique de Confidentialité & Règles d’Usagea pour objectif de vous informer en toute clarté sur la nature des informations que nous recueillons, l'usage qui en est fait, les mesures de protection appliquées et la déontologie régissant l’ensemble de notre écosystème.

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Données Personnelles Collectées

Nous ne collectons que les informations strictement nécessaires à la bonne exécution de nos services de recherche et de réservation de visite :

Pour les Chercheurs de Logements

  • Nom et prénom
  • Numéro de téléphone (appel & WhatsApp pour confirmation des visites)
  • Adresse email
  • Critères de recherche (quartier, budget FCFA, nombre de chambres/toilettes, cour)
  • Historique des réservations de visite et demandes

Pour les Agences & Partenaires

  • Raison sociale et identité des représentants légaux
  • Coordonnées de l’agence (adresse à Bamako, contacts)
  • Détails des mandats et descriptifs techniques des biens
  • Relevé de conclusion des transactions partagées
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Finalités du Traitement des Données

Les données traitées par IMMOMAR sont exclusivement dédiées aux missions suivantes :

Filtrage ciblé et pertinent :

Proposer au chercheur les logements correspondant exactement à ses attentes et à sa capacité budgétaire.

Organisation opérationnelle des visites :

Planifier les créneaux avec le client et l’agence partenaire détentrice du bien.

Sécurité et lutte anti-fraude :

Vérifier l’authenticité des demandes et proscrire les usurpations d'identité et les annonces frauduleuses.

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Confidentialité & Partage Restreint

IMMOMAR s’interdit formellement de commercialiser vos données.

Les coordonnées d'un particulier ayant effectué une réservation de visite ne sont communiquées qu'à l'agence partenaire détenant le bien sollicité, dans le seul but de réaliser la visite convenue.

Tout partenaire recevant des informations par le truchement d'IMMOMAR est contractuellement soumis au secret professionnel et à l’interdiction d’utiliser ces contacts à des fins de prospection non sollicitée.

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Charte Qualité & Règles de Publication des Biens

Pour préserver une expérience utilisateur irréprochable au Mali, chaque annonce publiée sur IMMOMAR doit scrupuleusement obéir aux principes suivants :

1. Prix réel et transparent : Le loyer ou prix de cession doit être indiqué en FCFA, net et sans majoration dissimulée.
2. Photographies authentiques :Les visuels doivent obligatoirement refléter l'état actuel et véridique du logement.
3. Précision des caractéristiques :Renseignement fidèle du nombre de chambres, toilettes, présence d'une cour commune ou individuelle, accessibilité et commodités.
4. Disponibilité immédiate ou programmée : Retrait impératif sous 24h de toute annonce déjà louée ou vendue.
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Règles relatives aux Visites

Afin de valoriser le temps de chacun (chercheurs, agents et gestionnaires), les règles suivantes s’appliquent :

  • Ponctualité : Se présenter à l’heure convenue au point de rendez-vous fixé avec l’équipe IMMOMAR et l’agence.
  • Préavis d'annulation : Tout empêchement doit être notifié au moins 24h avant l'heure de visite.
  • Comportement : Respect mutuel entre le visiteur, les occupants actuels éventuels et l’agence mandatée.
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Sécurité & Conservation des Données

IMMOMAR applique des protocoles techniques rigoureux (chiffrement SSL/TLS des échanges, mots de passe hachés de manière sécurisée, accès restreint aux bases de données) pour empêcher tout accès frauduleux, altération ou divulgation non autorisée.

Les données de compte sont conservées pendant toute la durée d’activité de l’utilisateur et peuvent être archivées temporairement conformément aux obligations comptables et fiscales en vigueur en République du Mali.

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Vos Droits d’Accès, de Rectification & de Suppression

Conformément aux principes directeurs de protection de la vie privée et des données personnelles, vous disposez à tout moment des prérogatives suivantes :

  • Droit d’accès : Consulter l’ensemble des données rattachées à votre compte.
  • Droit de rectification : Mettre à jour vos coordonnées (téléphone, email, nom) depuis votre profil.
  • Droit à l’oubli / suppression : Solliciter la clôture de votre compte et l’effacement total de vos données personnelles.

Pour exercer ces droits, adressez simplement votre requête par courriel au support officiel d'IMMOMAR ou via notre formulaire de contact.

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Cookies & Outils de Navigation

IMMOMAR utilise des cookies techniques indispensables au maintien de votre session de connexion, à la sauvegarde de vos filtres de recherche et à la sécurité de l’application.

Ces cookies ne contiennent aucune donnée personnelle sensible et ne servent en aucun cas au traçage publicitaire intrusif. Vous pouvez configurer votre navigateur pour bloquer les cookies, bien que cela puisse altérer le bon fonctionnement de votre espace personnel.

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Contact Délégué & Support Éthique

Une question sur le traitement de vos données ou un signalement d’annonce non conforme ? Notre équipe est à votre écoute pour intervenir rapidement.

Téléphone / WhatsApp
Siège
Hamdallaye ACI 2000, Bamako, Bamako, Mali
Horaires
Lun - Sam : 08h00 - 18h00